F.A.Q

  1. Qu’est-ce qu’un billet électronique ?

    pour toute réservation effectuée sur le site, un billet électonique est   envoyé sur votre adresse de messagerie, dés réception, imprimez-le et munissez-vous impérativement de ce document à l’aéroport.

  2. Qui contacter si je n’ai pas reçu mon billet éléctronique ?

    le service carnet de voyages au 0176641333 poste 007 ou par email sarah@partirenisrael.com
    Questions/réponses : toutes les questions que vous vous posez avant votre départ.

  3. Comment confirmer mon vol retour ?

    Il est impératif de confirmer le vol retour 72 heures avant votre départ auprés de notre agence et UNIQUEMENT aux numéros suivant s:

    Depuis Israel      :  0722200007

  4. Je n’ai pas d’imprimante comment récupérer mes billets ?

    Nous avons la possibilité de vous les adresser par fax, si vous n’avez pas de fax, vous avez la possibilité de passer directement à notre agence.

  5. A quel moment dois-je me rendre à l’aéroport ?

    Pour des raisons de sécurité, vous devez être à l’aéroport 3 heures avant le départ.

  6. Comment demander un fauteuil roulant ?

    Une fois la réservation effectuée sur notre site, contacter notre centrale de réservation qui enregistrera votre demande

  7. Quel est le nombre de kilos autorisé pour mes bagages ?

    20kg par passager adulte , au-delà, un supplément excédent bagages vous est demandé le tarif est de 8 à 15 euros par kilo. Chaque passager a également droit à un bagage à main de 5kg maximum.